揭秘:淘宝商品易被下架原因,你中了几条?
最近好多商家都来问我问题,主要都是关于淘宝上那些容易违规的产品,像大牌商品、虚拟产品,还有一些我不方便明说的产品。大家问得最多的就是:为啥卖一样的东西,有的同行能一直卖,我的产品刚上架没多久就被排查下架了呢?
下面我就结合经验给大家解答一下。
首先,很多商家上架新链接的时候,啥防排查的措施都没做,主图、标题、SKU这些直接就上架了。一般这种新链接一上架,就会自动进入淘宝系统的排查期,要是系统发现你宝贝有问题,大概率就会被判定违规然后下架。
其次是IP的问题。不少商家同时操作好几个店铺,结果店铺的运营环境被风控了,也就是说被系统重点关注了。这时候你上传的每一条链接,都会被严格审核。好多商家第一个店铺做了挺久都没事,但到第二个店铺操作时,短期内就会遇到系统排查问题,宝贝老是被下架。
然后是店铺信用问题。新店的新链接审核起来就是严格,在淘宝系统审核里,信用分可是很重要的参考因素。比如说,你用一个0信用的店和一个皇冠店,用同样的方法上架同样的链接,皇冠店的链接就能存活得更久。
还有运营技术问题。运营技术体现在很多方面,关键是要对产品有足够的认知,知道关键词和图片为啥会导致违规,懂得用图片、标题、SKU技术去避免违规,还要了解系统和人工审核的大概时间,综合运用这些技术,就能让宝贝在线时间更长。
最后说说申诉维度的处理问题。有些商家为了防止商品被排查,会在商品上架前期让它快速进入信息层面,然后去申诉,等申诉通过了再运营。这样的商品就像提前打了预防针,能多存活一段时间。不过这种方法只对信息层面的问题有用,遇到知识产权投诉就没啥效果了。
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